Vi har hittat en fin ställplats när vi hälsar på vår son i Landskrona. Vi har stått här i hamnen i många år och återvände även dit i år.
Vi var inte förberedda på de elproblem som ställplatsen har och blev efter en timme strömlösa och utan Mats stationära sygasapparat. Han har även en batteridriven apparat men ett av batterierna var urladdat och skulle bli laddat under natten. Vi klarade av natten genom att Mats fick sova med lägsta syretillförseln så länge batteriet räckte. Det blev en orolig natt och tidig morgon.
Vi kontaktade Hamnkontoret och fick följade förklaring av Hamnkaptenen Mattias Lundin:
”Vi har inte kunnat sätta mer än 6A på grund av att elnätet i hamnen redan är överbelastat. Det har gjort att hela hamnen blivit strömlös flera gånger. Vi har inte fått tillåtelse att öka huvudsäkringens kapacitet pga elsäkerheten. Vi har därför jobbat sen januari förra året tillsammans med kommunen och Landskrona Energi för att hitta andra lösningar på problemet. Nu har vi äntligen fått besked om att man kommer flytta restaurangen och vårt nya servicehus på en egen servis vilket gör att vi kommer att kunna byta 6A till 10A på ställplatserna eftersom vi får belastningen fördelad på flera huvudsäkringar.
Nu är det inte tröst för er situation. Jag kommer givetvis att återbetala er avgift och beklagar att ni fick en så tråkig upplevelse hos oss. För att kunna betala tillbaka behöver jag ett kontonr att betala ut till.”
Det hade varit bra om det upplysts om elproblemen när vi checkade in och att det finns elstolpar med 10A längst ut på piren.
Men vilket bra bemötande!
Självklart återvände vi och sov ytterligare en natt, nu med en 10 A elstolpe och kunde sova som stockar hela natten.